Guthaben und Kosten
Kostenlose Stufe, Aufladen, was ein Verkauf kostet, Belege und Rechnungen.
cli.gs hat kein Abo und keine Kosten pro Klick. Du zahlst aus vorausbezahltem Guthaben, und nur dann, wenn ein Publisher dir einen Verkauf bringt: die Provision des Publishers plus eine Netzwerkgebühr. Auf dieser Seite erfährst du, was die kostenlose Stufe umfasst, wie du auflädst, was ein einzelner Verkauf kostet und welche Belege du bekommst.
Kurz gesagt:
- Kostenlose Stufe: ein Programm mit einem Publisher. Ab 100 € Guthaben ist beides unbegrenzt.
- Aufladen geht mit 5 € bis 100 € pro Zahlung über Stripe.
- Jeder Verkauf reserviert die Provision des Publishers plus 20 % davon als Netzwerkgebühr aus deinem Guthaben.
- Eine Conversion, die dein Guthaben nicht deckt, wird geparkt und bucht sich nach deiner nächsten Aufladung selbst.
- Du bekommst einen Beleg pro Aufladung und eine Rechnung über die Netzwerkgebühr pro Monat.
Kostenlose Stufe und die 100-€-Schwelle
Sobald du verifiziert bist, betreibst du ein Programm mit einem Publisher kostenlos. Entwürfe zählen nicht. Ein Programm belegt das Kontingent ab dem Einreichen und solange es live oder pausiert ist. Jeder freigeschaltete Publisher zählt zum Publisher-Kontingent, über alle deine Programme hinweg.
Ein Guthaben von 100 € oder mehr hebt beide Grenzen auf: unbegrenzt Programme und unbegrenzt Publisher. Die Programmseite sagt dir, was für dich gilt:
- „Kostenlose Stufe: ein Programm, ein Publisher. Entwürfe zählen nicht. Ab 100 € Guthaben ist alles unbegrenzt.“
- „Dein Guthaben ab 100 € schaltet unbegrenzt Programme und Publisher frei.“
Guthaben aufladen
- Klicke im Merchant-Dashboard auf Credits kaufen.
- Gib einen Betrag (€) ein: mindestens 5 €, höchstens 100 € pro Zahlung.
- Klicke auf Weiter zur Zahlung und bezahle über Stripe.
Nach erfolgreicher Zahlung kommst du zurück ins Dashboard. Dort steht „Zahlung erhalten – dein Guthaben erscheint in Kürze.“ Das Guthaben wird gutgeschrieben, sobald Stripe die Zahlung bestätigt. Bei Zahlarten, die später abgewickelt werden, kann das etwas dauern. Um auf 100 € oder mehr zu kommen, brauchst du unter Umständen mehr als eine Aufladung.
Erstattet Stripe eine Zahlung oder gibt es eine Rückbuchung durch die Bank, verringert sich dein Guthaben um diesen Betrag. Ein gewonnener Streitfall bringt ihn zurück.
Per Überweisung zahlen
Wenn Kartenzahlung für dich nicht in Frage kommt, schalten wir Überweisung für dein Konto frei – frag beim Support nach. Der Abschnitt erscheint dann in deinem Dashboard. Guthaben, Beleg und alles Weitere sind dieselben wie bei einer Kartenzahlung; nur der Weg des Geldes ist ein anderer.
- Öffne im Merchant-Dashboard den Abschnitt Per Überweisung zahlen (erst nach der Freischaltung sichtbar).
- Gib einen Betrag (€) ein – mindestens 5 €, höchstens 10.000 € – und klicke auf Referenz anfordern.
- Überweise den Betrag und trag die Referenz (zum Beispiel
CG-K7M2P9XW) als Verwendungszweck ein. Die Bankverbindung bekommst du getrennt von uns. - Nach Zahlungseingang buchen wir sie innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Anfrage steht dann auf Gebucht, das Guthaben ist auf deinem Konto, du bekommst eine Benachrichtigung und einen Beleg, und geparkte Conversions buchen sich selbst.
Du kannst bis zu drei Anfragen gleichzeitig offen haben und eine offene mit Zurückziehen zurücknehmen. Überweist du ohne Referenz, dauert die Buchung länger, weil wir die Zahlung von Hand zuordnen müssen.
Was ein Verkauf kostet
Für jede Conversion, die dein Shop meldet, reserviert cli.gs sofort zwei Beträge aus deinem Guthaben:
| Betrag | Wer ihn bekommt | Wie er berechnet wird |
|---|---|---|
| Provision | der Publisher | nach deinen Provisionsregeln, z. B. 8 % vom Warenkorb oder fix 5 € |
| Netzwerkgebühr | cli.gs | 20 % der Provision, zusätzlich zur Provision |
Die Gebühr wird nie von der Provision des Publishers abgezogen; sie kommt obendrauf. Sie berechnet sich aus der Provision, nicht aus dem Warenkorb. Ein Lead mit 2,50 € Fixbetrag kostet dich also 3,00 €.
Beispiel: Ein Verkauf mit 100 € Warenkorb unter einer 10-%-Regel reserviert 10,00 € Provision und 2,00 € Netzwerkgebühr, zusammen 12,00 €. Bei 100 € Provision wären es 20,00 € Gebühr, zusammen 120,00 €.
Lehnst du die Conversion im Freigabefenster ab, also in der Zeit, in der du noch widersprechen kannst, kommen beide Beträge zurück auf dein Guthaben. Dasselbe passiert, wenn dein Shop sie storniert. Ist eine Provision bereits für eine Publisher-Auszahlung festgeschrieben, ist sie endgültig. Siehe Conversions prüfen und Rückgaben und Stornos.
Wenn das Guthaben nicht reicht
Eine Conversion, die dein Guthaben nicht deckt, geht nicht verloren und wird nicht abgelehnt. cli.gs parkt sie unter Conversions → Zur Prüfung mit dem Hinweis, dass dein Guthaben Provision und Gebühr nicht gedeckt hat. Nach deiner nächsten Aufladung buchen sich geparkte Conversions selbst, die älteste zuerst, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Außerdem bekommst du eine Benachrichtigung, wenn eine Conversion aus diesem Grund geparkt wird.
Belege und Rechnungen
Der Bereich Belege und Rechnungen im Dashboard listet jedes Dokument mit einem PDF-Download:
- Aufladungsbeleg — einer für jede Aufladung. Guthaben ist eine Vorauszahlung, keine Leistung, deshalb enthält der Beleg keine Umsatzsteuer.
- Rechnung Netzwerkgebühr — am 1. jedes Monats für die Netzwerkgebühr des Vormonats, abzüglich der im Monat erstatteten Gebühren. Sie ist als bereits beglichen gekennzeichnet, weil die Gebühr Verkauf für Verkauf aus deinem Guthaben genommen wurde. Die Umsatzsteuer richtet sich nach deinem Land und deiner USt-IdNr. Monate ohne Gebühr erzeugen keine Rechnung.
Die Dokumente tragen den rechtlichen Namen, das Land und die Rechnungs-E-Mail aus deinen Unternehmensdaten. Halte diese Angaben aktuell. Siehe Merchant werden.